广西壮族自治区地方税务局关于开展纳税人服务需求及满意度调查活动的通告

为全面、客观、真实地了解广大纳税人对地方税务机关的涉税服务需求和满意程度，促进广西地税采取有效措施，提升纳税服务水平，更好地为广大纳税人和社会公众提供涉税服务，自治区地方税务局决定于即日起至2014年1月20日，在全区范围内开展纳税人服务需求及满意度调查活动。特此通告如下：

此次调查的内容主要包括：纳税人和社会公众对我区地税系统税法宣传、办税服务、办税公开、纳税咨询、税源管理、税务稽查、税收法律救济、纳税人权益保护等方面的满意程度，重点调查纳税人和社会公众对地税机关提出的各类涉税服务具体需求和有关工作意见、建议。

为确保此次调查的结果客观、公正，反映调查者的真实意愿，自治区地税局委托广西对外经济贸易会计学会作为第三方机构实施调查工作。同时，各级地税机关在办税服务厅放置了相应的调查表格和意见收集箱进行意见征集。纳税人和社会公众也可以登录广西地税网站下载调查表格参与调查活动。调查活动的截止日期为2014年1月20日。

希望广大纳税人和社会公众积极参与，客观公正真实地反映意愿,对地税工作提出宝贵意见和建议。我们将认真倾听您的呼声，充分尊重您的工作意见，积极满足您的合理需求，依法维护您的合法权益。

特此通告。

附件：调查问卷

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　自治区地方税务局
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2013年12月6日