关于印发《海南省国家税务局服务承诺制度》等办税服务系列制度的通知

各市、县国家税务局，洋浦区国家税务局：

为进一步规范和加强办税服务厅管理，为纳税人提供方便、经济、高效的办税服务，提高全省国税系统纳税服务的质量、效率和水平,提升纳税人满意度、税法遵从度和税务机关公信力，省局制定了《海南省国家税务局服务承诺制度》等办税服务六项制度，现印发给你们，请遵照执行，执行中遇到问题请及时向省局（纳税服务处）反馈。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　二○一一年三月一日

附件列表： 海南省国家税务局服务承诺制度

海南省国家税务局首问责任制度

海南省国家税务局限时办结制度

海南省国家税务局延时服务制度

海南省国家税务局预约服务制度

海南省国家税务局办税服务绿色通道制度