关于招募税收志愿者的通知

为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，适应税收改革发展需要，满足纳税人和缴费人日益增长的服务需求，推动构建现代化税费服务体系，依据《志愿服务条例》和《国家税务总局关于进一步动员社会力量 深入开展税收志愿服务的指导意见》等相关规定，现面向社会招募税收志愿者。

一、招募对象

涉税专业服务机构及其从业人员、涉税行业协会、大专院校学生等。

二、招募条件

（一）热心税收公益事业，具有无偿奉献精神。

（二）具有较好的语言表达能力、热情、开朗，身体健康。

（三）自觉履行志愿服务承诺，完成税收志愿者组织交办的相关工作。

三、服务内容

（一）在办税缴费服务场所提供辅助性服务；

（二）在12366热线、税务网站等线上渠道提供咨询服务；

（三）通过纳税人学堂、“进园区、进校园、进社区”等形式开展公益性宣传活动；

（四）上门为老年人、行动不便者等特殊困难群体提供办税缴费帮扶服务；

（五）参加办税缴费服务体验活动，提出改进意见；

（六）其他税收志愿服务。

四、报名方式

登录中国志愿服务网（https://chinavolunteer.mca.gov.cn/），点击右上角“志愿者注册”，选择“税收”行业，页面跳转后再次点击右上角“志愿者注册”，填写相关信息，申请成为实名注册志愿者，即可注册成功。

首次登录后需修改基本信息，其中“服务类别”请选择“税收服务”，“服务领域或行业”请选择“税收志愿者”，取得涉税专业资格证书的需要填写相关信息，点击保存修改即可。

报名时若有问题可咨询当地市级税务机关纳税服务部门。

五、联系方式

各市级税务机关纳税服务部门联系人及咨询电话：

国家税务总局河南省税务局

2021年7月12日