我购买的太阳能板已经安装1年半了厂家拒绝开发票

问题内容：我购买的太阳能板已经安装1年半了现在要报销补贴，但是厂家拒绝开发票，理由是别人有欠的钱拒绝为我们开票。请问是否合理？该如何解决

答复机构：山西省税务局

答复内容：您好!您提交的网上留言咨询已收悉，现答复如下：由于您提供的举报信息未完整填写被举报人名称、地址、金额等，举报内容过于简略，暂时无法受理。如举报商户未如实开具增值税发票，建议提供完整举报信息或者直接拨打国家税务总局山西省税务局12366呼叫热线！感谢您的咨询！

国家税务总局山西省税务局12366呼叫中心