疫情期间没办法办理个税

问题内容：疫情期间螺蛳湾办税大厅一直未开门，我上网办理个税也未成功。3月11日营业厅办理时说要罚款，已经电话通知可以去其他营业厅办理，但我并未接到电话。网上无法办理也没有人告诉我是什么原因。

答复机构：云南省税务局

答复内容：国家税务总局云南省12366纳税服务中心答复：尊敬的纳税人（扣缴义务人、缴费人）您好！您提交的网上留言咨询已收悉，现答复如下：感谢您的咨询！您的问题我们已通过电话形式答复，若您对此仍有疑问，请联系12366纳税服务热线或主管税务机关咨询。