使用微信广东税务公众号帮他人缴纳医疗保险（姓名：莫天逢，身份证号：441224198210044118）无法缴费，提示查询不到个人应缴信息，粤省事也是一样，个人信息都是正确的，户籍地肇庆，提示查询不到个人应缴信息，请重新输入

问题内容：使用微信广东税务公众号帮他人缴纳医疗保险（姓名：莫天逢，身份证号：441224198210044118）无法缴费，提示查询不到个人应缴信息，粤省事也是一样，个人信息都是正确的，户籍地肇庆，提示查询不到个人应缴信息，请重新输入

答复机构：肇庆市税务局

答复内容：广东省肇庆市12366纳税服务中心答复：

尊敬的纳税人（扣缴义务人、缴费人）您好！您提交的网上留言咨询已收悉，现答复如下：

缴费人遇到这种情况，有可能是他的个人信息有误或者他还没有进行参保登记，请带上身份证和户口本到户籍所在地的社保（医保）经办机构办理。

以上回复仅供参考，如仍有疑问，欢迎拨打广东税务12366进一步咨询