成品油模块开具红字发票库存未退回

问题内容：您好，我公司在成品油模块开票时，开具红字发票未点数量退回，导致库存未退回，咨询了当地税务机关和12366客服都未得到具体的解决办法，请问该如何解决。

答复机构：山西省税务局

答复内容：山西省12366纳税服务中心答复：

尊敬的纳税人（扣缴义务人、缴费人）您好!您提交的网上留言咨询已收悉，现答复如下：

根据您所描述的信息，开票系统操作问题需要进一步咨询技术服务单位。若您使用的是金税盘，需要拨打95113；若是税控盘需要拨打4006112366。

感谢您的咨询！上述回复仅供参考，有关具体办理程序方面的事宜请直接向您的主管或所在地税务机关咨询。